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Términos y Condiciones
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Términos y Condiciones

INFORMACIÓN LEGAL Y ACEPTACIÓN

Lea atentamente los Términos y Condiciones contenidos en este documento, ya que las presentes disposiciones regulan el servicio de esta página web, “cbdzum.com” que HUMADIST BUSINESS SL pone a disposición de los usuarios y, por tanto, que rige la política de contratación y condiciones generales de uso de esta empresa. Recomendamos la lectura con regularidad dado que las condiciones de uso de esta web pueden sufrir modificaciones.
No obstante, determinados usuarios o servicios están sometidos a condiciones particulares que sustituyen, completan o modifican los términos y condiciones aquí establecidos y sobre los que el usuario será informado independientemente y que deberá aceptar antes de completar la prestación del servicio.
En toda esta página, los términos “nosotros”, “nuestro”, “HUMADIST BUSINESS SL” o “cbdzum.com” se refieren a HUMADIST BUSINESS SL y
cualquiera de sus filiales, de poseerlas, y se usan de la forma más apropiada según el contexto.
El acceso a la página web es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión generalizado del uso de internet.
La utilización de la web atribuye la condición de usuario de la página e implica la aceptación de todas las condiciones incluidas en este apartado de Términos y Condiciones.
La prestación del servicio de la web tiene una duración limitada al momento en el que el usuario se encuentre conectado a la página o a alguno de los servicios que a través de la misma se facilitan.
 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LA PÁGINA WEB

Cualquier material o dato personal enviado a la página web de HUMADIST BUSINESS SL: cbdzum.com queda amparado por la política de privacidad de la empresa y por la protección de datos personales expuesta en esta misma página web.
 

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los derechos de autor, contenidos de la web y demás derechos de propiedad intelectual que, a modo de ejemplo y no siendo este un catálogo cerrado son: textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente son propiedad intelectual de HUMADIST BUSINESS SL o terceros. Por tanto, no se consideran cedidos ni se reconoce el derecho a ser usados excepto en la medida en que estos sean necesarios para el uso de la web. Estos contenidos incorporados a la web pertenecen a HUMADIST BUSINESS SL y el uso o abuso de estas queda prohibido salvo que la web indique lo contrario en contenidos específicos.

CONDICIONES DE USO DE LA PÁGINA WEB

Usuario y régimen de responsabilidades

La navegación, acceso y uso por la página web cbdzum.com confiere la condición de usuario, aceptándose desde el mencionado momento todas las condiciones de uso aquí establecidas sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa de obligado cumplimiento legal según el caso.
El usuario asume su responsabilidad en el uso correcto de esta página web, respondiendo frente a HUMADIST BUSINESS SL y frente a terceros por su uso negligente y debiendo resarcir por los daños y perjuicios derivados de este.
Esta responsabilidad se extenderá a:
● La veracidad y licitud de las informaciones aportadas por el usuario en cbdzum.com y a HUMADIST BUSINESS SL para el acceso a ciertos
contenidos o servicios ofrecidos por la web.
● La prohibición de la navegación en la presente página web contrariamente a lo dispuesto por las presentes condiciones, la Ley, la moral, las buenas costumbres o el orden público, o que de cualquier otro modo puedan suponer lesión de los derechos de terceros o del mismo funcionamiento de la página web.

Por tanto, el uso de la web maliciosamente, dañando intereses, bienes o derechos de los demás usuarios de cbdzum.com o cualquier otro tercero queda expresamente prohibido. Expresamente y a modo informativo, no siendo de ninguna manera un catálogo cerrado, mencionamos los siguientes:
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–    Difamar o calumniar a personas físicas, jurídicas, empleados o al propio HUMADIST BUSINESS SL vulnerando estos comportamientos el derecho constitucional al honor, a la intimidad, al buen nombre; y a cualquier derecho que conforme a la legislación vigente pueda ser atacado.
–    Colocar o transmitir material no autorizado que conforme a la política de HUMADIST BUSINESS SL pueda ser entendido como  inapropiado o que vulnere los derechos del copyright, propiedad intelectual y de sendas características de otros usuarios o empresas. Asimismo, queda expresamente prohibido colocar o transmitir cualquier contenido que pueda ser considerado: racista, amenazador,  pornográfico, o catalogado de ilegal conforme a la legislación.

 
Política de enlaces y exenciones de responsabilidad

HUMADIST BUSINESS SL no se hace responsable del contenido de las páginas web a los que el usuario pueda acceder a través de los enlaces
establecidos en su sitio web y declara que en ningún caso procederá a examinar o ejercitar ningún tipo de control sobre el contenido de otros sitios de la red. Así mismo, tampoco garantizará la disponibilidad técnica, exactitud, veracidad, validez o legalidad de sitios ajenos a su   propiedad a los que se pueda acceder por medio de los enlaces.
Conforme a la legislación en materia de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio electrónico, la Ley 34/2002, de 11 de julio, de
servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico establece que el prestador de servicios de intermediación solo será responsable de los servicios comprendidos en este apartado en la medida en que tenga conocimiento de los contenidos que en estos se generan o comparten.
Por tanto, el usuario que introduzca enlaces en la web deberá velar por el cumplimiento del presente documento y de todos los que vinculan y rigen a HUMADIST BUSINESS SL sin que el hecho de alegar desconocimiento pueda evitar las responsabilidades que se generen de la actitud negligente del usuario.

HUMADIST BUSINESS SL declara haber adoptado todas las medidas necesarias para evitar cualquier daño a los usuarios de cbdzum.com que
pudieran derivarse de la navegación por su sitio web. En consecuencia, no se hace responsable, en ningún caso, de los eventuales daños que por la navegación por Internet pudiera sufrir el usuario.

 
Contenidos

El usuario se compromete a utilizar los contenidos de conformidad con la Ley, el presente documentos, y las condiciones, reglamentos e  instrucciones que fuesen de su aplicación y asimismo renuncia a los siguientes términos:
–    Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición, comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos salvo en los casos  autorizados en la ley o expresamente consentidos.
–    Reproducir o copiar para uso privado los contenidos que puedan ser considerados como Software o Base de Datos de conformidad con la
legislación vigente en materia de propiedad intelectual, protección de datos, servicios de la sociedad de la información y demás que impliquen la comunicación y difusión de los contenidos de la web.
–    Extraer y/o utilizar los contenidos de la web cbdzum.com y, expresamente y de manera meramente informativa sin tener la consideración de catálogo cerrado, toda aquella información que pueda ser catalogada como datos.
A pesar de nuestro esfuerzo por disponer y utilizar medios que aseguren la exactitud, competencia y demás características por las que velamos en nuestros contenidos, HUMADIST BUSINESS SL no asume responsabilidad alguna en caso de que esta no cumpla con dichas cualidades. Esto se debe a que en algunos casos esta exactitud no depende de nosotros. Por tanto, la responsabilidad de HUMADIST  BUSINESS SL por los pedidos a través de nuestro sitio web queda limitado al precio de compra dado que las características de los productos se encuentran en las instrucciones de uso de dichos productos mientras que HUMADIST BUSINESS SL se limita a la comercialización de dichos productos y servicios.
El acceso a la web no compromete a HUMADIST BUSINESS SL a comprobar la veracidad, exactitud, idoneidad u actualidad de la información suministrada ya que los contenidos de esta página son de carácter general en los términos que la ley lo permita.

Asimismo, HUMADIST BUSINESS SL se reserva el derecho a restringir, suspender o cancelar, sin previo aviso y en cualquier momento el  acceso a la web, parte o materiales.
HUMADIST BUSINESS SL, la web y terceros colaboradores en la creación, producción y distribución quedan exentos de cualquier  responsabilidad por daños directos o fortuitos, indirectos y de cualquier otra modalidad así como en materia de costes, pérdidas o  responsabilidades del cambio o uso de los contenidos de nuestra web o de otra a la que accede el usuario mediante la nuestra.
HUMADIST BUSINESS SL no será responsable en tanto a la actualización del contenido de la página, material y servicios disponibles. Como  así informa el inicio del presente documento, la página y, por tanto, su material, está sujeto a modificaciones sin que pueda responsabilizársele  a la empresa de estos procedimientos. Por tanto, HUMADIST BUSINESS SL se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere  oportunas, sin aviso previo, en el contenido de su sitio web. Tanto en lo referente a los contenidos del sitio web, como en las condiciones de  uso del mismo, incluidas sus condiciones generales de contratación. Dichas modificaciones podrán realizarse a través de su sitio web por  cualquier forma admisible en Derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la página web  y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. Tampoco será responsable HUMADIST BUSINESS SL del acceso, uso o descargas de materiales de la web siendo dicha voluntad exclusivamente del usuario y, por tanto, de su cuenta y riesgo no pudiendo reclamar responsabilidades a HUMADIST BUSINESS SL por los efectos adversos que de estas actuaciones se puedan derivar.
El acceso a la web no implica la obligación de HUMADIST BUSINESS SL decontrolar la ausencia de virus o cualquier elemento informático que  pueda causar daños a los equipos del usuario ya que la tenencia de programas y herramientas que eviten su transmisión deberán ser por  cuenta del usuario. Por tanto, HUMADIST BUSINESS SL no se hace responsable de los daños que en dichos equipos o de terceros puedan generarse.

Publicaciones y recogida de datos

El usuario, una vez unido a la página de HUMADIST BUSINESS SL, cbdzum.com, podrá publicar en ésta última comentarios, enlaces, imágenes o fotografías o cualquier otro tipo de contenido multimedia soportado por la Red Social. El usuario, en todos los casos, debe ser el titular de los mismos, gozar de los derechos de autor y de propiedad intelectual o contar con el consentimiento de los terceros afectados.
Se prohíbe expresamente cualquier publicación en la página, ya sean textos, gráficos, fotografías, vídeos, etc. que atenten o sean susceptibles  de atentar contra la moral, la ética, el buen gusto o el decoro, y/o que infrinjan, violen o quebranten los derechos de propiedad intelectual o  industrial, el derecho a la imagen o la Ley. En estos casos, HUMADIST BUSINESS SL se reserva el derecho a retirar de inmediato el contenido,  pudiendo solicitar el bloqueo permanente del usuario.
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Las imágenes que puedan publicarse en la página no serán almacenadas en ningún sistema de información de HUMADIST BUSINESS SL, pero  sí que permanecerán en la Red Social.
La información que el usuario cumplimenta en la página será utilizada conforme a la finalidad  estrictamente necesaria para prestar el servicio. Del mismo modo, el usuario deberá responsabilizarse de mantener la información actualizada  y a comunicar cualquier cambio en esta siendo el propio usuario el responsable de que esta sea no veraz o incompleta y de los perjuicios que al mismo o a terceros se ocasionen como consecuencia de esta.

Disponibilidad del servicio

El acceso a la web está condicionada al acceso a internet y a redes de comunicaciones y, por tanto, HUMADIST BUSINESS SL no se responsabilizará de los daños que acaezcan como consecuencia del fallo en el servicio de la conexión a internet o demás redes necesarias para el acceso a esta web.

Publicidad

HUMADIST BUSINESS SL utilizará sus Redes Sociales para publicitar sus productos y servicios, en todo caso, si decide tratar sus datos de  contacto para realizar acciones directas de prospección comercial, será siempre, cumpliendo con las exigencias legales de la LOPD y de la LSSI-CE.
No se considerará publicidad el hecho de recomendar a otros usuarios la página de cbdzum.com para que también ellos puedan disfrutar de  las promociones o estar informados de su actividad.
A continuación, detallamos el enlace a la política de privacidad de cada red social:
Linkedin: http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv
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En caso de utilizar un formulario de contacto, aceptando expresamente la recepción de publicidad o promociones, HUMADIST BUSINESS SL podrá remitir publicidad de sus productos o promociones que considere que puedan ser de su interés, por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente.
Le informamos que podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado a la recepción de comunicaciones comerciales enviando un e-mail a la dirección de correo electrónico: hola@cbdzum.com.
El envío de estos datos implica la aceptación de esta cláusula.

CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

En esta sección de cbdzum.com se recogen las condiciones que debe aceptar el usuario si quiere contratar alguno de los productos o  servicios que se ofrecen en cbdzum.com. La marcación de la casilla de aceptación de las presentes Condiciones Particulares durante la  compra de los productos implica la aceptación de las mismas y de los Términos y Condiciones.
En caso de querer más información general en relación a nuestra Política de Privacidad, recomendamos que se dirija a los siguientes apartados  de la página web: Política de Privacidad y Política de Cookies, que puedes encontrar en al final de nuestra plataforma web. Dependiendo del producto adquirido por el usuario, los contenidos, características y condiciones de pago podrán variar, por lo que  recomendamos la lectura atenta de las mismas antes de cursar el pedido, ya que, al hacerlo, quedará el usuario vinculado por ellas.
Si el usuario se encuentra en desacuerdo con ello, deberá dejar de navegar en nuestra página web y no podrá adquirir nuestros productos. En  caso de disconformidad, podrá dirigirse al email de contacto facilitado en este apartado.

Capacidad
Al realizar un pedido a través de la web cbdzum.com, como comprador, reconoce tener la capacidad suficiente para contratar y haber leído y
comprendido las presentes Condiciones de Contratación. Por ello, garantiza tener capacidad legal para celebrar contratos vinculantes y ser  mayor de 18 años.

Formalización contractual

El contrato será legalmente vinculante y generará derechos y obligaciones cuando:
–    El comprador confirme la compra de productos.
–    HUMADIST BUSINESS SL confirme la venta del producto.
–    Recibamos el abono del precio y reciba el comprador confirmación de los productos seleccionados, fecha aproximada de su entrega y código de identificación de su pedido.
Si desea modificar el pedido una vez completado el pago debes ponerte en contacto con nosotros mediante el siguiente correo electrónico: pedidos@cbdzum.com.
HUMADIST BUSINESS SL se reserva el derecho a poder rechazar la venta de cualquier producto sin necesidad de transmitirle la razón de  nuestra decisión.
No obstante, se generará un aviso por los canales de comunicación en el que se le informará de que no atenderemos su pedido.

Opciones de compra

A través de esta página web podrán adquirirse los productos ofrecidos por HUMADIST BUSINESS SL, los cuales están debidamente  especificados en el apartado de productos de la web.

Procedimiento de compra
El procedimiento de compra de los productos ofrecidos se lleva a cabo de forma electrónica a través de la web cbdzum.com. El procedimiento completo que deberán seguir todos los usuarios que deseen adquirir alguno de los productos ofrecidos a través del sitio web será el siguiente:
1. El usuario deberá seleccionar aquel producto que le interese, revisar sus descripciones, así como sus características, condiciones y precios
finales indicados en la ficha descriptiva, y especificar las unidades que desee de cada uno de ellos, añadiéndolos en la cesta.
2. Acto seguido, y una vez seleccionados todos los productos que desee adquirir, el usuario deberá dirigirse al apartado de la cesta, indicar o
añadir los cupones de descuento que, en su caso, disponga, e informar que ha finalizado la compra.
3. Posteriormente, deberá introducir los datos personales solicitados e iniciar el proceso de compra electrónica, para lo cual únicamente deberá hacer clic sobre el botón “Comprar ahora” o expresión análoga”.
4. Antes de confirmar la compra, el usuario deberá leer y aceptar expresamente los presentes Términos y Condiciones así como confirmar
que ha leído la Política de Privacidad mediante la marcación de las casillas correspondientes dispuestas a tal efecto.
5. Finalizada la compra, se mostrará una pantalla resumen de la compra realizada, sin perjuicio de que se le remitirá justificación de la
contratación efectuada, con todos sus términos, a través de correo electrónico antes de que se cumplan 24 horas a contar desde la fecha y
hora de la compra. En dicha comunicación se describirá la compra realizada, así como las características de la misma y este documento
servirá de acreditación para cualquier tipo de reclamación. En caso de no recibir dicho correo electrónico, el comprador deberá revisar su
bandeja de “correo no deseado” o “spam” y, si no se encontrase en ese apartado, deberá comunicarlo a HUMADIST BUSINESS SL en el menor
tiempo posible para que se pueda solucionar el incidente.

Contratación electrónica y perfeccionamiento del contrato
El contrato entre HUMADIST BUSINESS SL y el usuario se entiende perfeccionado desde el mismo momento en que éste finalice el  procedimiento de contratación presionando el botón “Comprar ahora” o expresión análoga entendiéndose que el seguimiento de todas las fases del procedimiento de  contratación electrónica y la inclusión de todos los datos solicitados suponen, junto con la marcación de la casilla correspondiente relativa a la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, una manifestación directa de la voluntad del usuario de aceptar las mismas.

El idioma en que se tramitará el procedimiento de contratación y en el que se formaliza el presente contrato será, salvo indicación en contrario, el castellano.

Información sobre los productos suministrada por la web
Hacemos todos los esfuerzos para ofrecer la información contenida en el sitio web cbdzum.com de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de HUMADIST BUSINESS SL, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, le comunicaremos dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte. Del mismo modo, es posible que los contenidos del este sitio web puedan mostrar, en ocasiones, información provisional sobre algunos productos. En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

Precio y modo de pago
Todos los precios mostrados en el sitio web son precios finales de los servicios contratados, quedando expresamente incluido el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). Dichos precios serán mostrados en euros. En el caso de que el precio final cambiase debido a incrementos o descuentos que sean de aplicación, gastos repercutidos al usuario y/o gastos adicionales por productos y/o servicios accesorios, medios de pago, etc., todos estos importes serán mostrados al usuario de forma desglosada y previa al pago durante el proceso de contratación.

Durante el proceso de compra, se mostrarán los portes de envío en caso de haberlos, siendo los mismos a cargo del comprador.
El pago del servicio se efectúa a través de tarjeta de crédito o débito, o bien con transferencia bancaria si así lo desea el usuario. Para proceder al pago, el usuario deberá seguir todas y cada una de las instrucciones que se indiquen en el momento de la compra, proporcionando la siguiente información: Nombre del titular, tipo de tarjeta, número de tarjeta, fecha de caducidad de la tarjeta o cualquier otra que se exija durante el proceso de compra. El usuario se compromete a no proporcionar datos falsos, incluyendo nombres, direcciones y/o detalles de contacto o pago, así como a no iniciar alguna actividad ilegal en conexión con la compra y a no permitir que nadie lo haga.
Para efectuar el pago, el usuario será redireccionado a la página web encargada de procesar el pago, donde podrá pagar de manera segura.
HUMADIST BUSINESS SL manifiesta que no tiene acceso ni almacena datos sensibles relativos al medio de pago utilizado por el usuario.  Únicamente la entidad correspondiente procesadora del pago tiene acceso a estos datos a modo de gestión de los pagos y cobros.
Todos los datos proporcionados a estos efectos son encriptados para garantizar la máxima seguridad de los mismos.

Envío y entrega
Una vez adquiridos los productos ofrecidos en la presente página web, el comprador los recibirá en la dirección que haya indicado como dirección de entrega en las siguientes 24/48 horas hábiles desde la tramitación del pedido por nuestra parte a través de empresas de paquetería privadas.
En caso de no recibir dicha entrega, el usuario deberá comunicarlo a HUMADIST BUSINESS SL en el menor tiempo posible para que pueda
solucionarse el incidente.

Derecho de desistimiento y reembolso
De acuerdo con lo previsto en la normativa vigente en materia de consumidores y usuarios, el usuario podrá, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización alguna, ejercer el derecho de desistimiento durante los catorce (14) días naturales siguientes a la fecha de compra, siempre y cuando no haya hecho uso del producto, es decir, su envase se encuentre en el mismo estado en que se recibió, y no se haya abierto ni fracturado de ninguna forma.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el usuario deberá manifestarlo enviando una comunicación inequívoca a través en la siguiente  dirección de correo electrónico: hola@cbdzum.com.
Deberá indicar:
• Nombre y apellidos del usuario;
• Domicilio facilitado;
• Dirección de correo electrónico utilizada para la compra; y
• Solicitud de desistimiento.

HUMADIST BUSINESS SL comunicará por correo electrónico el acuse de recibo del desistimiento del usuario y efectuará el reembolso en el plazo máximo de catorce (14) días naturales a partir del día de solicitud de desistimiento. Los gastos de envío de la recepción y de la  devolución del producto correrán a cargo del comprador.
Cualquier reembolso se realizará mediante el mismo medio de pago con el que el usuario realizó la transacción. En caso de que el medio de pago hubiera sido cancelado, expirado o hubiera dejado de ser válido por cualquier motivo, el usuario deberá notificarlo a la dirección humadist@gmail.com. De lo contrario, HUMADIST BUSINESS SL no se responsabiliza del reembolso, por lo que el Usuario deberá ponerse en contacto con su entidad bancaria o proveedor de servicios de pago para tramitar el reembolso.
El reembolso se considerará ejecutado si el Usuario no lo rechaza en el plazo de catorce (14) días naturales desde la fecha de recepción. El ejercicio del derecho de desistimiento extinguirá las obligaciones de HUMADIST BUSINESS SL con el usuario en relación con el servicio sobre el que haya desistido.
El derecho de desistimiento no procederá en el supuesto de tratarse de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando el usuario hubiese iniciado su descarga, así como en aquellos otros supuestos establecidos legalmente.

Direcciones de entrega
El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercancías. En caso incumplimiento por parte del cliente de esta obligación  HUMADIST BUSINESS SL no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.
La fecha de entrega en el domicilio del cliente depende de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de envío.
HUMADIST BUSINESS SL se reserva el derecho a cancelar el envío de algún pedido en los siguientes casos:
● Cuando el destino del envío es para una zona fuera de nuestra cobertura.
● Cuando la dirección de envío ha sido alterada o es ilocalizable por razones de catástrofes naturales tales como inundaciones, terremotos,
etc., o por motivos catastrales. El procedimiento para este caso es contactar con nosotros para facilitar una dirección de envío provisional.
● Cuando los productos solicitados sean extremadamente frágiles para soportar los medios de transporte utilizados.
● Cuando hubiera habido un primer intento y los productos enviados no hubieran soportado las condiciones del trayecto, tales como turbulencias, presión atmosférica, etc. En este caso se devolverá el importe de los productos pagados solicitados en el pedido sin reenviar
de nuevo el pedido.
● Cuando en un envío parte del contenido del pedido sufriera daños durante el trayecto, HUMADIST BUSINESS SL se reserva el derecho a
no reenviar de nuevo los productos dañados abonando al cliente el importe de estos productos, en particular cuando son envíos con destinos internacionales en los que no podemos asegurar el cuidado del envío por nuestra agencia particular de transporte.
● Cuando la cantidad solicitada sobrepasa las medidas y volúmenes máximos para una fácil manipulación por los servicios de transportes.

Devolución de producto defectuoso
Los productos defectuosos, según lo estipulado en el artículo 137 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, son aquellos que no ofrecen la seguridad que cabría legítimamente esperar de ellos, teniendo en cuenta todas las circunstancias y, especialmente, su presentación, el uso razonablemente previsible del mismo y el momento de su puesta en circulación. En todo caso, un producto es  defectuoso si no ofrece la seguridad normalmente ofrecida por los demás ejemplares de la misma serie. Un producto no podrá ser considerado defectuoso por el solo hecho de que tal producto se ponga posteriormente en circulación de forma más perfeccionada.

Si fuera el caso, estos deben devolverse a HUMADIST BUSINESS SL para su inspección, preferiblemente dentro del plazo de 15 días desde su recepción.
Este tiene derecho a proporcionar productos de sustitución o, si fuera imposible, a reembolsar el precio de compra o efectuar una rebaja sobre el precio, una vez comprobado el defecto. En el caso de reembolso del precio de compra, los impuestos de importación no se reembolsarán. La garantía será la que estipule el fabricante del producto.
Los productos deben devolverse sellados, en la medida de lo posible, sin abrir, sin usar, sin daños y en su embalaje original.
En este caso, y para ejercer la mencionada devolución, el usuario deberá manifestarlo enviando una comunicación inequívoca a través en la siguiente dirección de correo electrónico hola@cbdzum.com indicando:
• Nombre y apellidos del Usuario;
• Domicilio facilitado;
• Dirección de correo electrónico utilizada para la compra; y
• Solicitud de Devolución.

HUMADIST BUSINESS SL comunicará por correo electrónico el acuse de recibo de la devolución del usuario y efectuará, si fuera el caso, el reembolso en el plazo máximo de catorce (14) días naturales a partir del día de solicitud de la devolución.

En este caso en que la devolución se produce por cuanto el producto no se encontraba en buen estado como, por ejemplo, debido a un  envase roto, u otra circunstancia del todo manifiesta, los portes de envío serán sufragados por HUMADIST BUSINESS SL. En cualquier otro caso, los deberá abonar el usuario.
Cualquier reembolso se realizará mediante el mismo medio de pago con el que el usuario realizó la transacción. En caso de que el medio de pago hubiera sido cancelado, expirado o hubiera dejado de ser válido por cualquier motivo, el usuario deberá notificarlo a la dirección hola@cbdzum.com. De lo contrario, HUMADIST BUSINESS SL no se responsabiliza del reembolso, por lo que el usuario deberá ponerse en contacto con su entidad bancaria o proveedor de servicios de pago para tramitar el reembolso.
El reembolso se considerará ejecutado si el usuario no lo rechaza en el plazo de catorce (14) días naturales desde la fecha de recepción.

Consultas o reclamaciones

Si HUMADIST BUSINESS SL no le proporciona adecuadamente el Producto o si tiene alguna queja o comentario respecto al mismo, le  informamos de que tendrá derecho a presentar directamente su reclamación ante la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU).

Menores de edad

No se permite la compra, por parte menores de edad, de los productos en esta página web cbdzum.com. HUMADIST BUSINESS SL no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos rellenados por el usuario y por tanto no puede constatar la edad de los mismos.

RESPONSABILIDAD

Los productos presentados en cbdzum.com son conformes a la legislación española. La responsabilidad de HUMADIST BUSINESS SL no puede invocarse en el caso de productos no conformes a la legislación de los países a los que hayan podido ser enviados en función del pedido del cliente.
Corresponde pues, a los clientes de fuera de España el verificar la posibilidad de importar o utilizar los productos que nos soliciten.
El acceso a la página web será voluntario, y, por tanto, responsabilidad del usuario, quien será responsable de todo efecto directo o indirecto  que por el uso que haga del website se derive, incluyendo, de forma enunciativa y no limitativa, todo resultado económico, técnico y/o jurídico  adverso, así como la defraudación de las expectativas generadas por nuestro website, obligándose el usuario a mantener indemne a  HUMADIST BUSINESS SL por cualesquiera reclamaciones derivadas, directa o indirectamente de tales hechos.

HUMADIST BUSINESS SL no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus  informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos  de los usuarios, motivadas por causas ajenas a HUMADIST BUSINESS SL, que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación  por la tienda, ni de los retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas  electrónicos, ni de la imposibilidad de dar el servicio o permitir el acceso por causas no imputables a HUMADIST BUSINESS SL, debidas al usuario, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor.

HUMADIST BUSINESS SL no controla, con carácter general, la utilización que los usuarios hacen del website. En particular, HUMADIST  BUSINESS SL no garantiza bajo ningún extremo que los usuarios utilicen la página web de conformidad con la Ley, los presentes Términos y  Condiciones, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, ni tampoco que lo hagan de forma diligente y  prudente.

HUMADIST BUSINESS SL se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de  crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos.  Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio  que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas. Además, las siguientes actividades también están prohibidas explícitamente: Vender medicamentos recetados ilegalmente.

HUMADIST BUSINESS SL no se hace responsable de los retrasos en los envíos realizados por causas ajenas a su control y que dependan de  los servicios ofrecidos por las empresas de paquetería contratadas, quienes responderán según sus propias normas de contratación. Tanto el  Usuario como HUMADIST BUSINESS SL se comprometen a cumplir con sus obligaciones legales y contractuales generadas en virtud del  presente contrato.

HUMADIST BUSINESS SL no será responsable en caso de indisponibilidad de los productos ofrecidos a través de la página web cuando ello sea por fuerza mayor, o error en el pedido o datos facilitados por el usuario.
HUMADIST BUSINESS SL empleará todos los esfuerzos a su alcance para mantener disponibles los servicios a través del sitio web, salvo falta de disponibilidad o de rendimiento del mismo debido a:
● Inactividad o indisponibilidad temporal de la página web debido a actualización y/o mantenimiento técnico del mismo, de lo que se informará previamente, y tan pronto como sea posible, mediante publicación en el propio sitio web.
● Causas ajenas al control de HUMADIST BUSINESS SL, tales como fuerza mayor, problemas de acceso a Internet, problemas tecnológicos, acciones u omisiones de terceros, etc.
En todos los casos referidos, ajenos al control y la diligencia debida por HUMADIST BUSINESS SL el Usuario no tendrá derecho a  indemnización alguna por daños o perjuicios, directos o indirectos, ni por lucro cesante. En caso de cierre o suspensión del Sitio Web por causas ajenas a la actuación de HUMADIST BUSINESS SL, y siempre que sea posible, se informará puntualmente al usuario del traslado del servicio a un nuevo dominio, modificándose únicamente las estipulaciones de los presentes Términos y Condiciones en lo relativo al dominio en que la página web permanece activa.

Obligaciones de clientes y usuarios
Con carácter general, el usuario se obliga al cumplimiento de las presentes condiciones generales, así como a cumplir las especiales  advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en la web y obrar siempre conforme a la Ley, a las buenas costumbres y a las  exigencias de la buena fe, empleando la diligencia debida, y absteniéndose de utilizar la página web de cualquier forma que pueda impedir,  dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de HUMADIST BUSINESS SL, sus proveedores, el resto de  usuarios o en general de cualquier tercero.
Queda prohibido el acceso y uso del portal a los menores de edad sin el consentimiento expreso de sus padres, HUMADIST BUSINESS SL no  se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos rellenados por el usuario y por tanto no puede constatar la edad de los mismos.

Concretamente, y sin que ello implique restricción alguna al apartado anterior durante la utilización del website cbdzum.com el usuario se obliga a:
a) Facilitar información veraz sobre los datos solicitados en el formulario de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados.
b) No introducir, almacenar o difundir en o desde la web, cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente  contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en  general la normativa vigente.
c) No introducir, almacenar o difundir mediante la tienda ningún programa, datos, virus, código, o cualquier otro dispositivo electrónico o físico  que sea susceptible de causar daños en la web, en cualquiera de los servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de HUMADIST BUSINESS SL, de cualquier otro usuario, de los proveedores de HUMADIST BUSINESS SL o en general de cualquier tercero.
d) Guardar diligentemente el «nombre de usuario» y la «contraseña» que le sea facilitada por HUMADIST BUSINESS SL, asumiendo la  responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido de los mismos.
e) No realizar actividades publicitarias o de explotación comercial a través de la web y a no utilizar los contenidos y la información del mismo para remitir publicidad, o enviar mensajes con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros.
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De igual forma, en caso de controversias relativas a la contratación online, le informamos que la Comisión Europea pone a disposición de los  consumidores una Plataforma de resolución de reclamaciones online en materia de consumo, a la que podrá acceder a través del siguiente  enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/index_en.htm.»

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